Nehmen Sie schnell und einfach mit uns Kontakt auf.
Die jahrelange Erfahrung der Telekom nun vereint mit einem starken Technologiepartner: Multichannel ACD aus der Cloud der Telekom.
Ihre Kunden werden dank modernster Spracherkennungstechnologie verstanden und bei Bedarf an das passende Ziel vermittelt.
Vertrauen Sie bei der Wahl Ihrer Contact Center Lösung der Telekom:
Vom 21. bis 23. Februar fand in diesem Jahr die 19. CCW, internationale Kongressmesse für Kundenservice, -kommunikation und Contact Center, im Berliner Estrel Congress Center statt.
Die Herausforderungen im Kundenservice werden größer – und vielfältiger. Wie bieten Sie Ihren Kunden besten Service über alle Kanäle hinweg? Wie lässt sich die Auslastung Ihrer Standorte und Mitarbeiter optimieren? Wie bleiben Sie stets flexibel, ohne hohe Investitionen tätigen zu müssen? Ganz einfach: mit Contact Center Lösungen aus der Cloud der Telekom, vom Marktführer für Servicetelefonie in Deutschland.
Erfahrung, Verfügbarkeit, Service und Rechenzentren in Deutschland machen den Unterschied.
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Sie konfigurieren ein Genau-richtig-Paket aus flexiblen Bausteinen und buchen bei Lastspitzen einfach dazu.
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Vollausstattung aus einer Hand, die Sie nur dann bezahlen, wenn Sie sie auch Nutzen.
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Von klassischen Services wie freecall 0800, 0180call bis zu neuartigen Diensten wie Local Service Call.
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